Kody błędów DIRECTV - 3-cyfrowa lista kodów błędów - jak zresetować?

Wypróbuj Nasz Instrument Do Eliminowania Problemów

DIRECTV wyświetla kod błędu? Istnieje wiele różnych kodów błędów, które mogą wyświetlać się na telewizorze z powodu błędu w DIRECTV. Te kody błędów mają na celu poinformowanie o konkretnym problemie lub problemie z odbiornikiem DIRECTV lub DISH. Gdy zostanie wyświetlony kod błędu, możesz zapisać kod błędu i użyć rozszerzenia Wykres kodów błędów DIRECTV poniżej, aby dowiedzieć się, co oznacza kod błędu. Kiedy już poznasz znaczenie Kod błędu DIRECTV , możesz następnie rozwiązać problemy z odbiornikiem i anteną, które odnoszą się do kodu błędu wyświetlanego na telewizorze. Wszystkie kody błędów DIRECTV są wyjaśnione poniżej w łatwym do odczytania i zrozumiałym formacie.

Kody błędów DIRECTV - 3-cyfrowa lista kodów błędów - jak zresetować Kody błędów DIRECTV - 3-cyfrowa lista kodów błędów - jak zresetować

UWAGA: Często kod błędu DIRECTV można naprawić, odświeżając lub resetując skrzynkę odbiornika DIRECTV. Jeśli masz jakiekolwiek problemy z usługą DIRECTV, wiele z nich można rozwiązać, ponownie uruchamiając odbiornik DIRECTV lub odświeżając usługę. Możesz odświeżyć lub zresetować, naciskając przycisk resetowania na odbiorniku lub odłączając zasilanie skrzynki DIRECTV na 5 minut. Jeśli po wypróbowaniu metody resetowania nadal widzisz kod błędu, przeczytaj poniżej, aby uzyskać więcej informacji na temat kodu błędu wyświetlanego na telewizorze.

Kody błędów DIRECTV - 3-cyfrowa lista kodów błędów wPDF do pobrania

UWAGA: Niektóre kody błędów pojawiają się z powodu prostych problemów:
- Luźne kable koncentryczne z tyłu odbiornika DIRECTV
- Kable koncentryczne NIE mogą znajdować się w odpowiednich wejściach lub wyjściach (odwrócone)
- Kabel koncentryczny na DISH jest luźny
- Kabel koncentryczny jest uszkodzony
- DIRECTV DISH może przeszkadzać lub przesunęła się ze swojej pozycji

Części DIRECTV i nie tylko Części DIRECTV i nie tylko

3-cyfrowe kody błędów DIRECTV:

Kod błędu DIRECTV 711
Kod błędu 711 oznacza, że ​​karta dostępu nie jest aktywna.
Kod błędu Rozwiązanie = Obsługa klienta musi zostać aktywowana.

Kod błędu DIRECTV 721
Kod błędu 721 oznacza, że ​​usługa nie jest autoryzowana.
Kod błędu Rozwiązanie = Obsługa klienta musi autoryzować.
Może również wskazywać na awarię programów sportowych.

DIRECTV Błąd 721 DIRECTV Błąd 721

Kod błędu DIRECTV 722
Kod błędu 722 oznacza, że ​​usługa wygasła.
Kod błędu Rozwiązanie = IRD został odłączony na dłuższy okres, połącz ponownie IRD i poproś obsługę klienta o ponowną autoryzację.

Kod błędu DIRECTV 724
Kod błędu 724 oznacza, że ​​autoryzacja lub parowanie wygasły.
Kod błędu Rozwiązanie = Skontaktuj się z DIRECTV, aby ponownie wysłać parowanie lub ponownie wysłać wszystkie autoryzacje.
Problem może być związany z wyświetlaniem na ekranie 920, a także rozwiązać problem, jeśli jest obecny.

Kod błędu DIRECTV 725
Kod błędu 725 oznacza, że ​​autoryzacja lub parowanie wygasły.
Kod błędu Rozwiązanie = Skontaktuj się z DIRECTV, aby ponownie wysłać parowanie lub ponownie wysłać wszystkie autoryzacje.
Problem może być związany z OSD 920, więc spróbuj również rozwiązać problem, jeśli jest obecny.

Kod błędu DIRECTV 726
Kod błędu 726 oznacza zły lub brakujący numer RID.
Kod błędu Rozwiązanie = Zweryfikuj RID na ekranie telewizora i poproś obsługę klienta o ponowną autoryzację.

Kod błędu DIRECTV 727
Kod błędu 727 oznacza, że ​​program jest niedostępny w Twoim regionie.
Error Code Solution = Poproś obsługę klienta o zweryfikowanie adresu i ponowne przesłanie autoryzacji.
Jeśli nadal nie jest dostępny, skontaktuj się z obsługą klienta, czy nie ma przerw w oglądaniu lub ograniczeń FCC w oglądaniu.

Kod błędu DIRECTV 731-743
Kod błędu 731-743 oznacza, że ​​IPPV jest opcją, która może nie być dostępna dla wszystkich klientów w zależności od jakości i przepustowości linii telefonicznych.

Kod błędu DIRECTV 731
Kod błędu 731 oznacza pełną kartę dostępu.
Kod błędu Rozwiązanie = Uruchom test systemu IRD, aby upewnić się, że telefon jest w porządku.
Jeśli nie, rozwiąż problemy z linią telefoniczną.
Jeśli OK, poproś obsługę klienta o czas oddzwonienia około 2 minut.
Jeśli wymuszone oddzwonienie nie powiedzie się, zobacz powyższe przypomnienie: dla numeru wewnętrznego 731-743.
Powiązany wyświetlacz ekranowy to 780 dla skrzynek połączonych szerokopasmowo.

Kod błędu DIRECTV 732
Kod błędu 732 oznacza, że ​​osiągnięto limit zakupów IPPV.
Kod błędu Rozwiązanie = IRD musi zadzwonić, aby pobrać informacje PPV.
Po pobraniu limit będzie ponownie dostępny.
Postępuj zgodnie z procedurą dla karty dostępu 731. Pełne limity mają na celu ochronę klienta, a także zapewnienie, że DIRECTV jest w stanie odebrać przy zakupie.
Powiązany wyświetlacz ekranowy 781 dla skrzynek połączonych szerokopasmowo.

Kod błędu DIRECTV 733
Kod błędu 733 oznacza, że ​​zamawianie IPPV jest wyłączone.
Kod błędu Rozwiązanie = 60 dni bez oddzwaniania, rozwiąż problem z oddzwonieniem lub wyłącz flagę IPPV i wyślij ponownie wszystkie autoryzacje.
Skontaktuj się z DIRECTV - związane z wyświetlaniem na ekranie to 777 dla skrzynek połączonych szerokopasmowo.
Postępuj zgodnie z procedurą dla 731 - Pełna karta dostępu.

Kod błędu DIRECTV 734
Kod błędu 734 oznacza, że ​​nie można zażądać IPPV.
Kod błędu Rozwiązanie = flaga IPPV ustawiona na Nie w systemie rozliczeniowym.
Skontaktuj się z DIRECTV.

Kod błędu DIRECTV 736
Kod błędu 736 oznacza, że ​​IPPV (Interactive Pay Per View) został wyłączony, ponieważ STB nie w pełni pomyślnie oddzwonił.
Kod błędu Rozwiązanie = 60 dni bez oddzwaniania, rozwiąż problem z oddzwonieniem lub wyłącz flagę IPPV i wyślij ponownie wszystkie autoryzacje.
Skontaktuj się z DTV - związane z wyświetlaniem na ekranie 777 dla skrzynek połączonych szerokopasmowo.

Kod błędu DIRECTV 741
Kod błędu 741 oznacza brak danych PPV.
Kod błędu Rozwiązanie = Konflikt między aktualnymi informacjami rozliczeniowymi a autoryzowanymi usługami.
Data i godzina wydarzenia PPV muszą zostać przekazane przez dział obsługi klienta do Centrum pomocy DIRECTV.

Kod błędu DIRECTV 743
Kod błędu 743 oznacza, że ​​PPV wygasł.
Kod błędu Rozwiązanie = 24-godzinny okres wypożyczenia wygasł dla wcześniej zamówionego PPV.

Kod błędu DIRECTV 744
Kod błędu 744 oznacza utratę programowania.
Kod błędu Rozwiązanie = IRD nie uzyskuje autoryzacji.
Musisz zresetować IRD i sprawdzić, czy jest nowy wyświetlacz ekranowy.

Kod błędu DIRECTV 745
Kod błędu 745 oznacza, że ​​karta dostępu lub czytnik mogą być wadliwe.
Error Code Solution = Karta dostępu miała tymczasowy problem z przetwarzaniem danych.
Zresetuj IRD.
Jeśli problem nie ustąpi, IRD i / lub karta dostępu może wymagać wymiany.

Kod błędu DIRECTV 746
Kod błędu 746 oznacza możliwość uszkodzenia danych.
Kod błędu Rozwiązanie = IRD miał tymczasowy problem z przetwarzaniem danych.
Zresetuj IRD.

Kod błędu DIRECTV 747
Kod błędu 747 oznacza, że ​​nie można ukończyć wyświetlania na ekranie podczas zamawiania lub przeglądania PPV.
Kod błędu Rozwiązanie = Na ekranie wyświetlany jest komunikat Nie można ukończyć tej transakcji.
Poproś dział obsługi klienta o ponowne przesłanie autoryzacji, a następnie zresetuj IRD Tylko w urządzeniach NDS IRD, takich jak D10, H20, R15.

Kod błędu DIRECTV 749
Kod błędu 749 oznacza problem z multiswitchem.
Error Code Solution = Rozwiązywanie problemów z multiswitchem.

Kod błędu DIRECTV 750
Kod błędu 750 oznacza, że ​​usługa nie jest aktywna.
Rozwiązanie kodu błędu = Klient musi mieć dostęp do HD, aby móc oglądać kanały OTA.

Kod błędu DIRECTV 751
Kod błędu 751 oznacza zły lub brakujący numer RID.
Kod błędu Rozwiązanie = Skontaktuj się z DIRECTV, aby zweryfikować rzeczywisty RID w systemie rozliczeniowym.
Spróbuj ponownie wysłać wszystkie autoryzacje.

Kod błędu DIRECTV 752
Kod błędu 752 oznacza błąd aktualizacji informacji. IRD nie może zaakceptować pobierania oprogramowania lub nowych aktualizacji danych przy użyciu bieżącej karty dostępu.
Kod błędu Rozwiązanie = Wyświetlanie na ekranie może pojawić się, gdy karty dostępu są ponownie parowane z urządzeniami IRD.
Wykonaj następujące kroki:
1) Poproś CS o ponowne wysłanie autoryzacji
2) Zresetuj IRD
3) Poproś CS o wysłanie karty zastępczej

Kod błędu DIRECTV 761
Kod błędu 761 oznacza włóż swoją kartę lub usługę MRR.
Error Code Solution = Karta dostępu nie jest do końca w IRD.
Wyjmij i włóż ponownie kartę.

Kod błędu DIRECTV 762
Kod błędu 761 oznacza włóż ważną kartę lub usługę MRR.
Kod błędu Rozwiązanie = IRD i karta dostępu nie komunikują się.
1) Wyjmij i włóż ponownie kartę
2) Resetuj bez karty dostępu
3) Karta testowa a IRD

Kod błędu DIRECTV 763
Kod błędu 763 oznacza, że ​​karta dostępu straciła ważność.
Error Code Solution = Karta dostępu jest starszą wersją karty.
1) Poproś CS o zamówienie nowej karty lub aktywację karty zastępczej
2) Jeśli karta zostanie wymieniona, prześlij ponownie autoryzację CS
3) Jeśli wyświetlanie na ekranie nadal jest wyświetlane, zresetuj IRD
4) Wymień IRD. Podczas rozwiązywania tego problemu włącz kanał 377, aby sprawdzić, czy programowanie powróciło.

Kod błędu DIRECTV 764
Kod błędu 764 oznacza, że ​​włożono niewłaściwą kartę dostępu. Karta dostępu w IRD nie odpowiada temu, co jest wymienione w systemie autoryzacji.
Error Code Solution = Poproś CS o weryfikację i aktualizację informacji.
Poproś CS o ponowną autoryzację, a następnie zresetuj IRD.
Jeśli wyświetlanie na ekranie będzie się powtarzać, zwróć uwagę na następujące kwestie:
1) Informacje o koncie (nazwa klienta, numer konta, numer telefonu)
2) Numer karty dostępu
3) numer seryjny IRD
4) numer RID
5) Poproś przełożonego CS o eskalację do Centrum wsparcia DIRECTV

Kod błędu DIRECTV 765
Kod błędu 765 oznacza Proszę włożyć nową kartę dostępu.
Kod błędu Rozwiązanie = Włóż nową kartę dostępu.

Kod błędu DIRECTV 771
Kod błędu 771 oznacza, że ​​odbiornik DIRECTV ma problemy z komunikacją z anteną satelitarną.
Rozwiązanie kodu błędu = Jeśli masz ulewny deszcz lub śnieg, po prostu poczekaj, aż minie, zanim rozwiążesz problem, ponieważ sygnał między anteną a satelitą może zostać tymczasowo utracony w wyniku silnej pogody.
Sprawdź również, czy nic nie blokuje linii widzenia z anteny DIRECTV i czy antena jest skierowana we właściwym kierunku.

Kod błędu DIRECTV 771A
Kod błędu 771A oznacza problem z komunikacją z Dish.
Kod błędu Rozwiązanie = Inserter SWiM może wymagać podłączenia.
Sieć nie może wykryć SWiM z powodu utraty zasilania SWiM.
Brak instalacji SWiM Zastąpiony przez 775.

Kod błędu DIRECTV 771B
Kod błędu 771B oznacza problem z przesyłaniem życzeń.
Kod błędu Rozwiązanie = Za dużo odbiorników lub tunerów jest podłączonych do SWiM.
Przetestuj za pomocą miernika SWiM i zaktualizuj do SWiM 16, jeśli to konieczne.
Zastąpiony przez 776.

DIRECTV Błąd 771 DIRECTV Błąd 771

Kod błędu DIRECTV 772
Kod błędu 772 oznacza brak danych przewodnika.
Error Code Solution = Problem z sygnałem lub transmisją.
Sporadycznie widoczne po zaniknięciu deszczu.

Kod błędu DIRECTV 775
Kod błędu 775 oznacza, że ​​odbiornik DIRECTV ma problemy z komunikacją z anteną satelitarną i sygnał telewizyjny może zostać przerwany.
Kod błędu Rozwiązanie = Kable mogą być poluzowane.
Sprawdź połączenia z tyłu odbiornika DIRECTV i zacznij od połączenia SATELLITE IN i upewnij się, że nie są poluzowane.
Odłącz wtyczkę zasilania.
Podajnik mocy to szare lub czarne pudełko, które zasila twoją potrawę.
Najczęstszym problemem jest celowe odłączenie go.

Kod błędu DIRECTV 776
Kod błędu 776 oznacza problem z komunikacją z Dish.
Kod błędu Rozwiązanie = Za dużo odbiorników lub tunerów jest podłączonych do SWiM.
Przetestuj za pomocą miernika SWiM i zaktualizuj do SWiM, jeśli to konieczne.

Kod błędu DIRECTV 777
Kod błędu 777 oznacza, że ​​zamawianie IPPV jest wyłączone.
Kod błędu Rozwiązanie = 60 dni bez oddzwaniania, rozwiąż problem z oddzwonieniem lub wyłącz flagę IPPV i wyślij ponownie wszystkie autoryzacje.
Skontaktuj się z DTV.
Postępuj zgodnie z procedurą dla 731 Pełna karta dostępu.

Kod błędu DIRECTV 780
Kod błędu 780 oznacza pełną kartę dostępu.
Kod błędu Rozwiązanie = Uruchom test systemu IRD, aby upewnić się, że sieć działa poprawnie.
Jeśli nie jest w porządku, rozwiąż problemy z linią sieciową.
Jeśli OK, obsługa klienta wymusi szacowany czas oddzwonienia ok. 2 minuty.
Jeśli wymuszone oddzwonienie nie powiedzie się, zobacz powyższe przypomnienie: dla numeru wewnętrznego 731-743.

Kod błędu DIRECTV 781
Kod błędu 781 oznacza, że ​​osiągnięto limit zakupów IPPV.
Kod błędu Rozwiązanie = IRD musi zadzwonić, aby pobrać informacje PPV.
Po pobraniu limit będzie ponownie dostępny.
Postępuj zgodnie z procedurą dla karty dostępu 731. Pełne limity mają na celu ochronę klienta, a także zapewnienie, że DIRECTV jest w stanie odebrać przy zakupie.

Kod błędu DIRECTV 792
Kod błędu 792 oznacza problem z anteną.
Kod błędu Rozwiązanie = Utrata sygnału z anteny bezprzewodowej.

Kod błędu DIRECTV 799
Kod błędu 799 oznacza wymianę autodiagnostyki odbiornika na ekranie.
Kod błędu Rozwiązanie = Na ekranie wyświetlany jest komunikat o konieczności wymiany odbiornika.
Może NIE trzeba go wymieniać.
Wykonaj domyślne ustawienia fabryczne za pomocą menu IRD.
Tylko na D10.

Kod błędu DIRECTV 818
Kod błędu 818 oznacza, że ​​nie można uruchomić usług sieciowych.
Error Code Solution = Nie można uruchomić usług działających w tle dla Pay-Per-View i Interactive Services.
Upewnij się, że tylko jeden router lub punkt dostępu między siecią Genie i ISP.
Tylko dżin.

Kod błędu DIRECTV 920
Kod błędu 920 oznacza brakujące informacje przewodnika.
Kod błędu Rozwiązanie = Twój odbiornik nie otrzymał informacji przewodnika z satelity przez ostatnie 3-13 godzin.
Zwykle jest to problem z sygnałem i często występuje, ponieważ klient nie może uzyskać sygnału 119.
Instalacja musi zostać sprawdzona pod kątem pierwotnej przyczyny, dlaczego IRD to otrzymuje.

Kod błędu DIRECTV 927
Kod błędu 927 wskazuje, że wystąpił błąd podczas przetwarzania pobranych filmów lub programów na żądanie.
Kod błędu Rozwiązanie = USUŃ nagranie i spróbuj pobrać je ponownie.

DIRECTV Błąd 927 DIRECTV Błąd 927


Kody błędów DIRECTV i filmy dotyczące rozwiązywania problemów dla kodów błędów 724, 725, 726


Jak naprawić kody błędów DIRECTV 731, 732, 733 i 736
Te kody błędów oznaczają, że twój odbiornik DIRECTV ma problem z zamówieniem dla DIRECTV Cinema lub Pay Per View za pomocą pilota DIRECTV.
Ten film przedstawia sposoby zamawiania ORAZ rozwiązywanie problemów podczas zamawiania za pomocą pilota DIRECTV.